为充分发挥法律顾问作用，提升公共法律服务水平，切实解决辖区群众“急难愁盼”问题，幸福司法所联合街道、社区法律顾问常态化开展“周五顾问日”轮流坐班“问诊”活动，为辖区群众提供便捷、高效、优质的法律服务。
网格宣传齐发力，多维提升知晓率。街道利用网格微信群通知、公示栏张贴、入户走访宣传等多种方式，将法律顾问坐班时间、地点、服务内容通知到位，确保有法律诉求的群众能见到人、问得清、办得了、解决好，这一举措不仅增强了群众对法律的信任和依赖，也进一步推动了街道公共法律服务工作的深入开展。
答疑解惑解民忧，服务群众零距离。咨询现场，社区居民主要围绕欠薪、遗产继承、赡养老人等群众关切的民生实事向法律顾问进行咨询，寻求法律帮助。律师为前来咨询的居民群众提供细致的法律解答，对适宜调解的案件分流至街道人民调解委员会，由专职调解员负责案件调解工作。对不适宜调解的案件，根据案件类型的不同，提供不同解决方法，力争做到群众“只进一扇门”“最多跑一次”，高效率、零距离、面对面解决群众急难愁盼问题。
落实回访听民意，引导维权法治化。为及时了解矛盾纠纷化解情况，进一步完善顾问日机制制度，幸福司法所采取微信、电话、入户回访等形式对到街道咨询群众进行回访并积极采纳群众提供的意见。通过跟踪回访，让群众诉求“件件有着落、事事有回应”，同时进一步对辖区群众进行普法宣传，增强群众法治意识，引导群众依法维权。